Alt limit 21 tl imiş.
Kapın, birazdan biter. #Akbank #İndirimKuponu

BeğenFavori PaylaşYorum yap

3 banka 3 ay kredi taksitlerini ertelemiş.
#CoronaVirus
#ziraat
#halk
#vakıf

#akbank
#iş
#finans
#enpara

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 9 / 20

#akbank #axess

Arkadaşlar aranızda Axess kredi kartı kullanan var mı? Maaş bankamız değiştiği için eski banka kartlarını kapatıp axess kart aldım. Fiziksel kartı her türlü internet ve mail order işlemlerine kapatıp sanal kart oluşturdum. Sanal kart ile Amazon Prime Video ödemesi yapmak istedim ancak işlem reddedildi. 3 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, dedikleri fiziksel kartımı yurt dışı internet, yurt içi internet işlemlerine kapattığım için ödeme yapamıyormuşum. Fiziksek kartı internet kullanımına açarsam olurmuş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Yoksa müşteri hizmetleri mi olaya vakıf değil? Fiziksel kartı internet kullanımına açacaksam sanal kartın ne anlamı var?

Güncelleme: Sorunu çözdüm ancak kendi çabam ile 🙂 Sorun asıl kartimin "yurt dışı" harcamalarına kapalı olması imiş. Yalnız püf noktası "yurt dışı" harcamaları, "yurt dışı internet" harcamaları değil. Asıl kart yurt dışı harcamalarına kapalı ise sanal kart ile döviz bazlı ödeme yapamıyorsunuz.

Sonuç olarak şu an asıl kartım yurt dışı internet, yurt içi internet, mail order ve phone order işlemlerine kapalı ve sanal kartım ile sorunsuz Google play harcaması ve iTunes harcaması yapabildim. Axess kullanıcılarına duyurulur.

Keşke bu bilgiyi müşteri hizmetlerini de baştan bana aktarabilseydi.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 13 / 18

İş yerine gelirken #Akbank bankamatiğine uğradım. Kredi kartı taksitini yatırdım. Tam kartı vermeden önce iletişim bilgilerimi kullanmak için izin istedi. İki seçenek "İstemiyorum ve İstiyorum" geldi ekrana. İstemiyorum seçtim kartı vermedi, tekrar istemiyorum seçtim yine kartı vermedi. Hani ekran dokunmatiğinde sorun vardır diyeceğim diyemiyorum. Her istemiyorum seçtiğimde seçenek renk değiştiriyor. Karşılıklı inatlaştık ve 10 kadar veya daha fazla "istemiyorum" seçtikten sonra kartımı iade etti.

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#Akbank #TüketiciHakemHeyeti

Selamlar. Bundan yaklaşık 5 ay önce Akbankın Atm sine 20 tl kaptırmıştım. İrtibat sonrası Bana bir şubesinden parayı alabileceğimi söylediler. Fakat en yakın şubeye gitmek için 10 tl yol ücreti ödemem gerekiyordu. Bende o şubeye gitmeyip durumu şikayet vara yazdım. Değişen bir şey olmadı. Ben de durumu e-devlet üzerinden İl Tüketici hakem heyetine taşıdım. Ve 5 aydır durum sonuca bağlamadı. Sizce bu normal mi. Ve bu aşamadan sonra ne yapılması gerekir.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Türker Sezer @dirigeant

    Eger 3-5 gun icinde gitmeniz gerekiyor gibi sizin ozel olarak subeye gitmenizi gerektirecek bir zaman kisitlamasi yoksa herhangi bir zamanda sube onunden gecerken girip paranizi alin. Akbank subesi cok bulunmaz birsey olmasa gerek.

    • skyforce @skyforce

      Ben ilçede yaşıyorum. En yakın akbank şubesi il merkezinde 24 km uzaklıkta ve o 20 lirayı almak için 10 tl yol ücreti ödemem gerekiyor. Hem İl merkezine çok işim düşmüyor. Bunun yanından ATM nin işlem hatası yapması benim mesuliyetimde değil, onların sorumluluğunda. Hem Ben onlara iki seçenek sundum dedim ya ATM den Havale işlemi yaptığım hesap numarasına işlemi tamamlayın ya da Hesabım bulunan bir başka banka şubesine EFT yapın onuda kabul etmediler.

      Böyle saçmalık olmaz. Adamlar keyfi davranıyorlar. Onu yapamayız bunu yapamayız deyip siz eşşek gibi gelip o parayı alacaksınız diyorlar ve biz de böyle diyorlar.

  • BURAK ADAGÜN @burakadagun

    Hesabınız var ve bu şekilde hizmet veriyorsa bankayı değiştirmek gerekebilir. Garanti'de bankamatik sayıldıktan sonra para yatıyordu.

    Geçen gün de Finansbank ATM'si parayı sayarken bozuldu. Enpara servisini aradım, durumu anlattım. Yatırılan tutarı sordu ve söylediğim miktarı hesaba geçirdi. Tabi ATM'in kontrolü sonrası fark çıkarsa faizi ile alıyorlar o ayrı konu.

    • Adem Alp Yıldız @ademalp

      Aynı olay bende yaşadım. Para yatırmadan önce miktarı girmiyordun şimdi tüm ATM'lerde önce yatıracağın miktarı giriyorsun.

    • BURAK ADAGÜN @burakadagun

      @ademalp Tutar girme olayı Finanbank ATM'lerinde var sanırım. Diğerlerinde girdiğimi hatırlamıyorum. (Akbank, Garanti, İş, YKB)

    • skyforce @skyforce

      Olay şöyle gerçekleşti. İlçecede bir Finansbank atm si var. O da bozuktu. Yoksa benimde enpara hesabım var. Ben de ek para ödemeden hesabıma para geçirmenin yollarını arıyordum. Papara kartım vardı. Akbanktan havale ücretsiz. Dedim paparaya yatırayım. Oradan hallederim. İşlem yaparken parayı ATM ye verme sırasında işlem yarıda kaldı. Ve 20 tl yi yuttu. Daha önce bir kaç defa işlem yapmıştım sorun çıkmamıştı. Sonrun çıkıncada böyle tam çıktı.

#Akbank #Sorun

Selam arkadaşlar. 20.09.2018 perşembe günü sabah saat 6-7 civarı , bazı nedenlerden ötürü Akbank ATM sini kullanarak papara nın Akbank hesabına kendi papara hesabıma geçmek üzere havale yapmak istedim. Fakat işlem sirasında ATM takılarak 20 tl yı alıp işlemi sonlandırdı. Sonlandırma sonrasında Atm benden cep tel no istiyerek benimle en kısa zamanda iletişime geçileceğini yazdı. Ben cuma akşamına kadar bekledim fakat beni arayan sonran olmadı. Bende Akbank müşteri hizmelerini arayıp durumu anlattım. Adam öncelikle Atm de böyle bir kaydın olmadığını söyledi. Sonra benden havale yaptığım hesap numarasını istedi daha sonra ben Olmazsa EFT yapabileceklerini söyledim onlar kabul etmediler. Neyse onlar gerekli incelemeden sonra bana döneceklerini belirttiler. Pazatesi akşamı bir daha aradım. Müşteri hizmetleri bana şikayetimin durduğunu daha incelemenin yapıldığını 4 gün süresi olduğunu söyledi. Beni arayan olmayınca tekrar cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Bana hala incelemenin devam ettiğini belirttiler. Şunuda belirteyim. Bizim ilçede akbankın şubesi yok. En yakın Akbank şubesi İl merkezinde. Bu arada bana mesaj geldi paranın il merkezindeki bir Akbank şubesine adıma ödenecektir yazıyordu. Yalnız dikkatinizi çekerim ödendi yazmıyor ödenecektir yazıyor. Neyse ben yine müşteri hizmetlerini aradım. Durmu anlattım dedim ben o yirmi tl yi almaya gitsem 10 tl sini yol ücreti olarak ödeyecem. Efendim söyleyken böyle deyip, itirazımı internet sayfalarındaki şikayet bölümünden yapmamı istediler. Ben de durumu anlatan yazı yazıp gönderdim. En son yine bu ayın 1 inde bana incelememiz sürüyor diye e-posta geldi.

Şimdi arkadaşlar bunlar işi uzattıkça uzatıyor. Eğer bir sonuca ulaşamazsam kime nereye şikayet edebileceğimi söyler misiniz ?

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Atilla @atilla

    E- devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Fakat süresi uzun olur. En güzeli şikayet var üzerinden bu yazdıklarınızı aynen dile getirin daha kısa sürede sonuç alırsınız.

  • Batuhan @achfighter

    Bir daha öyle bir durum oldu mu ATM'nin önünü kapat. Hemen ATM'nin önündeyken müşteri hizmetlerine telefon et.

    Başıma benzer bir olay geldi ama yatırdığım miktar büyük olduğu için ATM'yi kapattım(yani arkamda sırada bekleyen insanlara yallah işinize dedim). Müşteri hizmetlerini arayıp ATM'yi kilitlettirdim. Para da kısa süre içinde hesabıma geri yattı.

    • skyforce @skyforce

      Sabah erken saatlerde olduğu için sırada benden başka kimse yoktu. Ve dediğim gibi işlemi bitirirken atm benden cep tel no aldı. Sözde beni arayacaklardı. Ama ne arayan var ne soran. Biraz daha beklerim sonra gerekli yerlere başvururum.

      Banka üzerine konmadıktan sonra Atm ye giren paranın bir yere gideceği yok. Ama kendileri sorun yapıyorlar.

  • cglrozgn @cglrozgn

    Ahhhhhhh ahhhhh. Akbank ve atm faciası. 1 ayı bulur siz sürekli aramaya devam edin ama. Anlatırım da hikaye çok uzun.

#GarantiBankası
Bu gece bütün sistemleri çökmüş. Sabah 7.30 a kadar falan giremedim mobil şubesine. İnternet kartları, ATM'leri, İnternet şubeleri de çalışmamış. Başka bir kaynaktan okuduğuma göre 2 gün önce de #akbank da çökmüş.
Ne oluyor bu bankalara? Bizim bilgileri tek tek uçurmasınlar?
EDİT: Müşteri hizmetleri bile çalışmamış. Çok büyük bir sorun ama daha kötüsü bunun hemen hemen hiç haber olmaması, #GarantiBankası nın herhangi bir açıklama yapmaması
http://www.finansgundem.com/haber/garanti-bankasinin-sistemi-coktu/388907

Garanti Bankası'nın sistemi çöktü

Türkiye'nin en büyük bankalarından Garanti Bankası'nın internet bankacılığı işlemez hale geldi
BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 10

#Akbank #Axses
Normalde yıllardır maximiles kullanıyorum ve memnunum. Kampanyası falan pek yoktur ama otomatik ödemeden kesinti yapmaz, yıllardır aidat almaz... Arada ikinci bir kart ihtiyacım olduğundan ve son dönem kampanyaları da cazip geldiğinden bakkaldan (Akbank) axses aldım:)
Kart geldi ve beni aradılar; efendim ayda 350 lira harcayın aidat almayalım veya ayda 4000 lira harcayın 500 lira chippara verelim veya 1250 harcayın 200 lira chippara verelim dediler. Dedim bu teklif ne zamana kadar geçerli düşünmek istiyorum? Dediler süresiz tamam dedim kapattım.
Bugün aradım kabul edeceğim 350 lira / aidat ödeme olanı ki ne duyayım! 350 olmuş 2850 lira 🙂 Dedim bu 350 liraydı nasıl 2850 oldu? Cevap; yok efendim bu sabittir değişmez. O zaman nasıl değişti diyorum ? Yok siz yanlış anladınız. Peki dedim araştırın ses kaydını kim haklı ise ben razıyım sonuçlarına….
Ve gelen son telefon, efendim teklifler sabit değildir 🙂 Kim dedi sabit size 🙂 Değişebilir ve teklifimiz 2843 lira aylık harcamadır 🙂
Anladık ki teklifin dinamik olduğundan pek kimsenin haberi yok, hatta beni son arayan da ses kaydını dinledikten sonra morardı ve aradı 🙂 Madem hata yaptınız biraz prof olsanız biz öyle dedik ama değilmiş siz eski tekliften yararlanın der ama neredeeee 🙂
Neyse elveda akbank elveda axses 😉

Bu bakkala pek güvenmeyin derim 😉

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#Amazon.de den Büyük Enişte tarafından alınan Monitör bedeli Garanti Bonus ile ödendi... Ancak Bankanın uyanıklığına bakın... Kafasına göre Provizyon farkı çekiyor... Hemde 2 defa... #Amazon.de firmasına Türkçe e-posta ile yapılan başvuruya telefonla dönülmüş ve Bankaya gerekli uyarı yapıldığı tarafına bildirilmiş... Görevlinin uyarısı Garanti Bankası bunu 10-15 defa daha yapmış... Muştluğa Dikkat ediniz...:=((( @gamsizm @gerginix

BeğenFavori PaylaşYorum yap

En degerli sirketler ;

#apple #microsoft #amazon #walmart #arcelik #vestel #turktelekom #akbank

BeğenFavori PaylaşYorum yap