Geçenlerde #XiaomiMiA1 de Volte aktif etmeyle ilgili bir durum paylaşmıştım.
Benim gibi çift sim kart kullanıp, her iki sim kart için de VoLTE'yi aktif etmek isteyenler için açıklayayım:
İki sim kart ta aktif iken, ekranın üst kısmındaki durum çubuğunda sadece 1 adet HD ibaresi görüyorsanız, sadece bir hat için VoLTE aktif demektir.
Benim durumumda, Vodafone hattı VoLTE aktarıma başlamışken, Turkcell pasif duruyordu.
#XiaomiMiA1 telefonunu Turkcell resmi olarak VoLTE için Desteklemediginden dolayı, Turkcell'in sitesine girip destekledikleri modellere baktım. IPhone kullanan bir arkadaşımdan rica edip Turkcell Hattını iPhone'a taktım, HDSES yazıp 2200'ye gönderdim, bir iki dakika içinde VoLTE'nin aktifleştirildiğine dair SMS aldım. Denemek için telefonu kapatip actim ve birkaç arama yaptım. Sonra Sim kartımı kendi telefonuma aktardığımda İki hat için de HD simgesi aktif olmuştu.
Aktif edemeyenler için yukarıdaki yöntemi öneririm.
#TeknoYardım #XiaomiMiA1 #ÇiftSIM #VoLTE #HDSES #Turkcell #Vodafone
#dolandırıcılık #turkcell #vodafone
Az önce 0212 986 03 01 numaralı telefondan arandım. Vodafone Kampanya Birimi'nden aradığını söyleyen bir hanımefendi açtı.
Özetle yapmaya çalıştığı şey şu:
"Hattınızı değiştirmek ister misiniz" bahanesiyle Turkcell hesabınıza giriş yapmaya çalışıyor. Turkcell hesap girişine sizin telefonunuzu yazıp, "şimdi bir SMS gönderdim, şifreyi bana söyler misiniz" diyor.
Tabiki söylemeyip kapattım. Ardından Vodafone'u arayıp numara ile alakaları olup olmadığını sordum. Vodafone'un sadece 0800'lü hatlardan müşterilere eriştiğini söylediler.
Muhtemelen Turkcell hesabına erişip, faturaya ek olarak alınan ürünleri alıp kendilerine kargolatıyorlar. Eğer gerçekten böyle ise komikmiş.
Ha yok, gerçekten bir Vodafone bayisi, iyi niyetli olarak, Turkcell müşterilerinin ne kadar fatura ödediğini görüp ona göre teklif sunmak istiyorsa çok daha komikmiş. Yabancıların tam olarak "unintentional fraud" (istemeden dolandırıcılık) dedikleri şey bu. 🙂
#Vodafone
Dünde yazdım ama bugün bir sorum olacak. Özetle 24 aylık taahhütümde bana sunulan hizmetleri ikinci yılda sunamayacağını bununda gerekçesinin ''Kampanya şartlarını belirleme ve içeriklerinde değişiklik yapma hakkı Vodafone'da saklıdır.'' olduğunu savunan bir operatörüm var. Bu konuda THH ye gidebilirim dimi?
İlk sene 15gb+sosyal+iletişim+müzik pass kullandım
Şimdi sadece 15gb başka bişe yok deniyor 🙂
#Vodafone
Memnun olduğum nadir servislerden biri olan vodafone sanırım çamura yatma modunda 🙂 Çekim kalitesinden memnun değilim ama fiyat/tarife dengesinden memnundum. Normalde 24 aylık taahhütüm olmasına rağmen ikinci yılımda şartları değiştiriyorlarmış!!!
Geçtiğimiz sene;
Red 15 (Dakika+Sms+15GB+Sosyal Medya + İletişim Ücretsiz) 63Lira'dan kullandım.
Bu sene ise
Red 15 (Dakika+Sms+15GB) olarak 🙂 63 lira'dan kullanabilirmişim.
Özetle tarifteye geçerken söylememelerine ve kampanya şartlarında kesinlikle yazmamasına rağmen kefye keder sosyal medya ve iletişim(önemsiz) paketini iptal etmişler 🙂 (+ ödeme ile sunuluyor)
Bu nasıl taahhüt ben anlamadım... Bu konularda THH'ye gidiliyor değil mi?
#TürkTelekom mobil hattımı çıkartıp #Vodafone mobil hattımı taktım. Telefon J5 2016 hemen sim yuvasının üst kısmı ateş gibi. Nedeni ne ola ki ?
En sonunda türk telekom delirtti hattımı Vodafone a taşıdım. Turkcell de cazip fırsat yoktu ve pahalıydı. #Vodafone #TürkTelekom
Vodafone faturalı hattım var.
Son 5dk konusma sürem kalmıştı. Kendi kendine otomatik 250dk her yöne belirledi 10TL karşılığında. Zaten son günümdü, yeniden doldurulacaktı dklarım.
Herhalde kullanmazsam silerler diyordum ücreti, silmemişler.
Uğraş dur şimdi şu kepaze insanlarla. Kullanmadığım dk ücretini kesmeye çalışıyorlar.
Her yerden şikayet yazayım ben de 😀
#vodafone #şikayetvar
Bugün Vodafone'dan bir mesaj aldım. "Olağan kullanımları aştığınız için bir daha ki ayda aynı şekilde olursa paket güncellemesi yapılacaktır" demişler. AKN sonrasında tüm AKN'li paketleri sınırsız yapmışlardı. Benim pakette onlardan birisi. 50 mbps sınırsız.
Müşteri hizmetlerini aradım ve uzun bir konuşma yaptık. Müşteri hizmetleri de bir şey diyemedi. 100% haklı olduğumu biliyor. 1 hafta önce yürürlüğe girmiş, bireysel kullanım için "135 GB" ayırmışlar. Onun üstünde kullanımı kurumsal diye nitelendiriyorlarmış. Yahu 2019 yılındayız. Netflix, YouTube, bilgisayarlar, telefonlar bin bir türlü elektronik alet güncelleme alıyor, stream yapıyor, 2019 yılında ne yapılıyorsa onları yapıyor. 135 GB benim 1-2 haftalık kullanımım zaten. ortalama 350 GB kullanımım var.
Şimdi bir daha ki ay büyük ihtimal paketi güncelleyecekler. Ben de Tüketici Hakem Heyetine vereceğim. Sonuç alır mıyım bilmiyorum. Bu durumu yaşayan var mı?
#Vodafone #vodafonenet #VodafoneNetPişmanlıktır #VodafonePişmanlıktır
Xiaomi Mi5 kullanıyorum. Az önce mesajlar uygulamasında Vodafone reklamı çıktı.
#xiaomi #XiaomiMi5 #reklam #Vodafone
Bu tarz aramalara, firmanın kendisi olduğundan emin olsam bile kesinlikle karşıyım. Bir işim olacaksa ya da ne bileyim değişiklik yapacaksam kendim arıyorum her zaman. Size de aynısını tavsiye ederim. Kendiniz arayıp öyle halledin işlemlerinizi.
Ben o tür aramalarda resmi arama olduğunu ispatlamaları için bana mesaj atmalarını istiyorum.