Bugün bir Vodafone şubesine gittim. Hattımı Turkcell’den size taşımak istiyorum dedim. Sonra masada oturan öteki kadın “hangi operatörden” diye sordu. Turkcell dedim. Turkcell’den taşıma yapmıyoruz dedi. Neden, nasıl yani dedim, yapmıyoruz işte dedi tripliydi biraz da. Uğraşmak istemeyip çıktım siz bilirsiniz diyerek.
Bu neden olmuştur? Şubeyi şikayet ettim tabii ama bir sonuç çıkmaz muhtemelen. Ama bunun kadına faydası ne ki neden geçirmedi beni? 😀 Turkcell’de kalacağım gıcık oldum. 😀
#akış #turkcell #vodafone
Merhaba, biraz önce #Vodafone satış merkezi olduğunu idda eden birisi tarafından arandım. (0850'li bir numara)
Vodafone'un internet sitesinde 79 TL olan Red 15 tarifesini bana 52 TL'e verebileceklerini söylediler.
Ben onay verdiğim taktirde Vodafone saha ekibi gelerek işlemleri gerçekleştiriyormuş.
Bunun doğruluğundan şüphe etmiyorum fakat nasıl olabiliyor? Sitesinde 79lira olan paketi birisi gelip nasıl 52liraya verebilir?
Kabul etmem durumunda bir sorunla karşılaşacagimi düşünüyor musunuz?
Şimdiden ilginize teşekkürler 😊
Operatör değiştirdim, tüm servisler sms doğrulamaya bloke koymuş. Tek tek açtırıyorum bankaları vs. E-Sim’de neler olacak bakalım.
#ESim #Turkcell #Vodafone
#Vodafone red havaalanında sunduğu tav primeclass hızlı geçiş ve lounge hizmetini sonlandırmış. Bugün rezil oldum resmen. Müşteri hizmetlerini aradım, sonlandırıldı dediler. Atatürk havalimanı taşınıyor ondan mı dedim, hayır dedi müşteri hizmetleri yetkilisi, anlaşmamız sona erdi dedi. İnsan önceden haber verir dedim, bizle ilgisi yok, karşı taraf sonlandırdı dedi. İnternet sitesine bakıyorum, taşınmadan dolayı diyor ve diğer havaalanlarında devam ediyor yazıyor. Avantaj cepte uygulamasına bakıyorum, servis kaldırılmış komple. Sonuç mağduriyet tabiki. #vodafonered
Birisi #Vodafone , Diğeri #Turkcell her ikisi de sabah saatlerinde ofisteki masamda yapıldı. yavaş deyince "Yok canım tükcell hiç yavaş olur mu , o her yerde 4 çeker" diyorlar.
Geçenlerde #XiaomiMiA1 de Volte aktif etmeyle ilgili bir durum paylaşmıştım.
Benim gibi çift sim kart kullanıp, her iki sim kart için de VoLTE'yi aktif etmek isteyenler için açıklayayım:
İki sim kart ta aktif iken, ekranın üst kısmındaki durum çubuğunda sadece 1 adet HD ibaresi görüyorsanız, sadece bir hat için VoLTE aktif demektir.
Benim durumumda, Vodafone hattı VoLTE aktarıma başlamışken, Turkcell pasif duruyordu.
#XiaomiMiA1 telefonunu Turkcell resmi olarak VoLTE için Desteklemediginden dolayı, Turkcell'in sitesine girip destekledikleri modellere baktım. IPhone kullanan bir arkadaşımdan rica edip Turkcell Hattını iPhone'a taktım, HDSES yazıp 2200'ye gönderdim, bir iki dakika içinde VoLTE'nin aktifleştirildiğine dair SMS aldım. Denemek için telefonu kapatip actim ve birkaç arama yaptım. Sonra Sim kartımı kendi telefonuma aktardığımda İki hat için de HD simgesi aktif olmuştu.
Aktif edemeyenler için yukarıdaki yöntemi öneririm.
#TeknoYardım #XiaomiMiA1 #ÇiftSIM #VoLTE #HDSES #Turkcell #Vodafone
#dolandırıcılık #turkcell #vodafone
Az önce 0212 986 03 01 numaralı telefondan arandım. Vodafone Kampanya Birimi'nden aradığını söyleyen bir hanımefendi açtı.
Özetle yapmaya çalıştığı şey şu:
"Hattınızı değiştirmek ister misiniz" bahanesiyle Turkcell hesabınıza giriş yapmaya çalışıyor. Turkcell hesap girişine sizin telefonunuzu yazıp, "şimdi bir SMS gönderdim, şifreyi bana söyler misiniz" diyor.
Tabiki söylemeyip kapattım. Ardından Vodafone'u arayıp numara ile alakaları olup olmadığını sordum. Vodafone'un sadece 0800'lü hatlardan müşterilere eriştiğini söylediler.
Muhtemelen Turkcell hesabına erişip, faturaya ek olarak alınan ürünleri alıp kendilerine kargolatıyorlar. Eğer gerçekten böyle ise komikmiş.
Ha yok, gerçekten bir Vodafone bayisi, iyi niyetli olarak, Turkcell müşterilerinin ne kadar fatura ödediğini görüp ona göre teklif sunmak istiyorsa çok daha komikmiş. Yabancıların tam olarak "unintentional fraud" (istemeden dolandırıcılık) dedikleri şey bu. 🙂
#Vodafone
Dünde yazdım ama bugün bir sorum olacak. Özetle 24 aylık taahhütümde bana sunulan hizmetleri ikinci yılda sunamayacağını bununda gerekçesinin ''Kampanya şartlarını belirleme ve içeriklerinde değişiklik yapma hakkı Vodafone'da saklıdır.'' olduğunu savunan bir operatörüm var. Bu konuda THH ye gidebilirim dimi?
İlk sene 15gb+sosyal+iletişim+müzik pass kullandım
Şimdi sadece 15gb başka bişe yok deniyor 🙂
#Vodafone
Memnun olduğum nadir servislerden biri olan vodafone sanırım çamura yatma modunda 🙂 Çekim kalitesinden memnun değilim ama fiyat/tarife dengesinden memnundum. Normalde 24 aylık taahhütüm olmasına rağmen ikinci yılımda şartları değiştiriyorlarmış!!!
Geçtiğimiz sene;
Red 15 (Dakika+Sms+15GB+Sosyal Medya + İletişim Ücretsiz) 63Lira'dan kullandım.
Bu sene ise
Red 15 (Dakika+Sms+15GB) olarak 🙂 63 lira'dan kullanabilirmişim.
Özetle tarifteye geçerken söylememelerine ve kampanya şartlarında kesinlikle yazmamasına rağmen kefye keder sosyal medya ve iletişim(önemsiz) paketini iptal etmişler 🙂 (+ ödeme ile sunuluyor)
Bu nasıl taahhüt ben anlamadım... Bu konularda THH'ye gidiliyor değil mi?
#TürkTelekom mobil hattımı çıkartıp #Vodafone mobil hattımı taktım. Telefon J5 2016 hemen sim yuvasının üst kısmı ateş gibi. Nedeni ne ola ki ?
Şikayet etmeniz iyi olmuş. Canı iş yapmak istememiş. Siz türk telekom deseydiniz bu sefer tt dan geçiş yapmıyoruz diyecekti.
GEÇME bende bir kızgınlıkla geçtim 1 yıl sözleşmeyle PİŞMANIM
1- Telsiz kullanım ücreti ödememek. (Senenin başında geçsem daha kârlıydım ama fırsat olmadı)
2- Turkcell'e 1 ay sonra geri dönmeyi düşünüyordum zaten, Turkcell'e geçince daha uygun fiyatlı paketler oluyor mevcut müşteriye göre.
3- Okulda Turkcell de çekmiyor Vodafone da. Pek etkisi olmayacaktı yani değişmemin.
Ama dediğim gibi 1 ay sonra geri dönecektim zaten.
@nakah; 2. nedenibizi kullanan çok oldu ise Genel Müdürlük kabul etmeyin demiş olabilir. En azından bir süreliğine...