Bugün gün içinde toplam 10-15 dk mobil veri kullanmama rağmen toplam 1.6gb'lık veri paketi kullanmışım böyle bi sorun yaşayan oldu mu hattım Vodafone. #Vodafone
Arkadaşlar merhaba,
Bir Türkiye gerçeğiyle daha yüzleştim bugün. Hattımı yasal olarak üzerime almak istiyorum. Bugün yaklaşık 10 bayi gezdim ve hepsi birbirinden tutarsız farklı bilgiler verdi. Kimse işine hakim degil. BTK’yı aradım bilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım bilmiyor.
Turkcell hat sahibiyim. Çocukken malum annemin üzerine hattımı almıştım ve o şekilde kullanıyordum. Yurt dışı seyahatimde telefon aldım ve kayıt yaptırdım. Sadece kendi üzerime olan hatla çalışacak. Şimdi sorularıma gelirsek:
-Hattımın başlangıcı 0507 olduğu için sadece Turk telekom bu işi yapabilir diyenler var yapabiliriz diyenler var. Hangisi doğru?
-ikincisi Turkcell’den bu işi yaptığımda yapabilirsem eger sadece zorunlu olarak geçebileceğim belli tarifelerden yararlanabiliyorum. 5 GB 150₺’den başlıyor. Tam bir fırsatçılık o yüzden Turkcell zaten elendi benim için. Ama turk telekom bize taşırsanız 1 ay devir icin beklemem gerektiğini söylüyor. Doğruluk payı var mıdır?
-Üçüncüsü cayma bedeli alınması yasal mi? Bunun icin bir itiraz hakkım olur mu?
-Dördüncüsü ödeyeceğim ücretler sorduğum yere göre değişiyor. Ücret kısmını bilen birileri var mıdır?
-Beşincisi ve son olarak iyi ki varsiniz. İyi ki Teknoseyir var.
#akış #TeknoYardım #hatdevir #hattaşıma #turkcell #turktelekom #vodafone
Önceki yorumları gör 10 / 25
-
İşlemcileri Seviyorum @athlon535 turkcell çıkışlı hattımı vodafone kullanırken üzerime aldım geçen sene. Orijinal operatöre geri dönmeye felan gerek olmadı. 100 lira gibi bi ücret vermiştim sadece.
-
Fırat Duran @firat_duranHangi operatördeysen onun bayisi yapar. Ancak kıytırık bayi olanlar değil. 1 yıldan uzun süre taahhüt varsa cayma bedeli yasal değil.
Devir için bir ay bekleyeceksin sonra istediğin paketi kullanırsın. Yani illa şu paketi yapacaksın diye birşey yok. Turkcellden Telekoma geçtim 1 ay sonra paket seçtim. Telekomdan turkcelle geçtim yine aynı. Şimdi yine Telekomdayım.
Cayma bedelini soruyorsan en kolayı telefon açıp öğrenmek. Bayiler kafalarına göre üstüne para ekleyebilir.-
Doktor Yapay Zeka @dr-yapayzekaCevabınız icin çok teşekkürler. Turkcell’den turk Telekom kontrolüyle geçiş yapacağım. (Cayma bedelini Turkcell’e ödeyeceğim) geçiş yapılır yapılmaz telefonu devir alabilir miyim ? @firat_duran
-
-
Lehimli At @atBen 2 ay önce üzerime aldım, ezbere biliyorum çünkü sim kart blokem var 2 aydır. Vodafone paketinin süresi bitti o zaman geçtim, cayma bedeli olmasın diye. Ucuz paketin birine geçtim, 1 GB paket var 60 TL. Hâlâ yeni bir pakete gelemedim, önerilen paket yok. 3 ay boyunca başka hatta geçemezmişim. Elden verilen bir ücret vardı, bir sene boyunca aylık verilen yeni hat ücreti varmış.
-
Doktor Yapay Zeka @dr-yapayzeka
@vodafone'da devir aldıktan sonra yeni hat gibi istediğimiz tarifeye geçemiyor muyuz ?
-
Lehimli At @at
@dr-yapayzeka Geçebileceğiniz tarifeler ekranı bomboş, sadece ek paket alabildim.
-
-
-
-
Fikri @fikriBayinin üzerinde operatörün adının yazması yetmiyor. Her bayi her işlemi yapamıyor. Ana bayi gibi yerler yapıyor.
Nasıl yaptırabileceğinizi buradan sorabilirsiniz: https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/
Daha yetkili kişiler cevaplıyor. Verdikleri cevaptan sorumlu oldukları için yanlış bilgi de veremiyorlar.
Bana telefonda taahhüt yok diyerek taahhütlü paket satmışlardı. Operatörle uğraştım, bir sonuca ulaşamadım. Buradan başvurunca telefon kaydını dinleyip cayma cezasını iptal ettiler. -
Tarife sürem doluyor bu yüzden araştırmaya girdim. Türk telekom direk paketin altında 28 günlük olduğunu yazarken Türkcell de çok aradım ama bulamadım hepsi 28 günden mi değerlendiriyor paketi emin miyiz ? Yani Türkcell,Türk Telekom, Vodafone hepsi faturalandırmayı 28 gün mü yapıyor ? Bir ara gündemde bu çakallıktan bahsettilerdi. Bir yıl 13 ay ödüyorsun eğer 28 gün okursa.
#TeknoYardım #TürkTelekom #Turkcell #Vodafone
-
-
-
Ali Yatarkalkmaz @aliytrklkmz
Faturalı almak daha mantıklı oluyor bu yüzden. Faturasız paketlerde artık 28 gün çakallığı yapıyorlar.
-
-
Ali Yatarkalkmaz @aliytrklkmz
@kizilsakal Bir kaç tane Türk Telekom'da gördüm faturasız 30 alan ama %90'ı 28 faturasızda maalesef.
-
-
s1234 @s1234Ya hocam hepsini boş verin gidin Vestelcell alın geçin. Aylardır Bimcell kullanıyorum ve Telekom'dan gram farkını görmedim. Sadece sol üstte Bimcell yazıyor, o kadar. Vestel de aynıdır diye düşünüyorum.
-
-
-
qubit @qubit
@kizilsakal faturalı da niye yapmıyorlarmış merak ettim, ondan duymadım sanırım.
-
Türk Telekom sabit internet pazarında rakiplerinin abone kazanmasına engel oluyor ve abonelere sıkıntı çıkarıyor diye şikayet edilmiş ve soruşturma başlatılmış 2018 yılında.
Vodafone, Superonline, Turknet, Cem Kaya ve gizli bir rakibi şikayetçi olmuş.
Rekabet Kurumu ceza vermemiş.
https://www.rekabet.gov.tr/Karar?kararId=c9e0d5b9-dc93-445d-9ecd-caf5902c78d0 (PDF 158 syf.)
#TürkTelekom #Vodafone #Superonline #Turknet #RekabetKurumu #HaftalıkGündemeMalzeme
-
Daviance @davianceYeni değil ki ogerdeyken hep yapıyordu , bişey olmaz onlara o kadar da eminim.
-
-
-
dolunay @dolunayDemek ki rekabet kurumu ceza kesmeyebiliyormuş, şaşırdım ama bravo. Normalde ceza kesip kasalarını doldurmaya bakarlardı.
-
Fikri @fikri
Çok fazla olduğundan detaylı inceleyemedim de BTK da inceleme yapmış galiba. Hatırlamıyorum da tam olarak. Onun da etkisi var gibi geldi bana.
Ayrıca kasa dolsa ne olacak? Devlete ait zaten. 😀 -
dolunay @dolunay
@fikri TT de çoğunluk hissesi bankaların kurduğu şirketin diye biliyordum (LYY AŞ)
-
-
-
-
Tarık @xahveBTK, Rekabet Kurulu ve Turk Telekom arkadaşlar. İnsan arkadaşına ceza keser mi 😀
#Vodafone kullananlara sorum olacak. Son bir kaç aydır çekim gücünde sizde problem yaşıyor musunuz ? Ekşi sözlüktede bayağı şikayet olmuş. İnternet hızıda berbat.
Önceki yorumları gör 4 / 10
-
redfox @redfoxşirket hattımız eskiden telekomdu. vodafone'a geçtik.
telefonda adguard dns vardı. nerede ise hiç reklam çıkmazdı
vodafone bu dns aktifken internete çıkmıyor 🙁
meğer telefonda reklam gösteren amma çok şey varmış -
-
Gökhan Bilgin @mutlakdeliVodafone bu konuda çok üzüyor gerçekten. Sırf spotify pass var diye duruyorum.
-
En iyi tarife bu sanırım. Sınırsız YouTube hizmeti sunan başka operatör yok 🙂
#Vodafone
Önceki yorumları gör 4 / 7
-
-
-
D3LiDoLu @d3lidolu179 tl de az değil her ay her ay. Instagram, youtube sınırsız verseler 3-4gb ile ayı geçiririm heralde.
-
CimAdam @cimadampremium yoksa reklamları paketten saymıyorlardı sanırım böyle türlü türlü çakallıklar var haberiniz olsun
Çok ilginç bir şey fark ettim beyler mobil internet ile YouTube'u açınca video altındaki yorumlar devre dışı gözüküyor. Hiç bir video yorumları gözükmüyor.
#Vodafone kullanıyorum.
Wifi a geçince sorun yok 🙂
Güvenli internet zimbirtisi falan da kapalı yahu anlamadım valla...
-
Fatih @fatihyBen Vodafone da iken 480p üzeri video acamiyordum. Bana genişliği öyle ayarlanmış ve kaliteli videolar ilerlemiyordu yükleme hızı yetmediği için.
Ne yaparsam yapayım kimseye anlatamadım. Hatti mi taşıdım ve sorun çözüldü. -
-
Tarık @xahve
Benim de Vodafone ama böyle bir sorunum yok. Sizde Youtube sınırsız paketi mi var ?
Ucuz etin yahnisi mevzusundan merhabalar. #Vodafone'un H300s modemi ile internet aldığımda 50 mbitlik pakette verdiği hız bu kadarcık. Kendi modemimi taktığımda ise internete bağlanamıyorum. Nasıl bir filtreleri varsa DNS girince de internet gidiyor. Teknofix'teki dün interneti bağlayan elemana da 10 kere söyledim ankastredeki bağlantıyı değiştirme diye değiştirmiş.
Turknet'ten sonra kronik sorunlu bir modem + port ile karşı karşıyayım. Arıza kaydı oluşturdum. Maddi sorununuz yoksa ve sorun yaşamıyorsanız taşıma işine girmeyin derim 🙂
-
-
-
Tarık @xahve
benim de modemde yazılım güncelleyince DSL bağlantısı sapıtıyor. O yüzden eski versiyonu yükledim onunla kullanıyorum. Tek bir felsefem var '' Bozulmadıysa elleme''
-
@xyzAynı modem ve operatörde şu an 40 Mbit / 6 Mbit almaktayim. Modemde QoS olayi pek iyi degil onun dışında idare ediyor.
-
Ziya Erkara @zerkaraKendi modemimi taktığımda 50 mbit'i olduğu gibi alıyorum ama onda da ethernet'te sorun yaşıyorum. Nasıl bir sistemleri varsa DNS filtreleri çok katı. Modemi değiştirmelerini bekleyeceğim.
-
@xyz
@zerkara http://192.168.1.1/status-and-support.html#sub=1&subSub=66 Bu sayfada sizde xDSL Modu ve hat değerleri ne gözükmekte?
-
Ziya Erkara @zerkara
@xyz Ankastredeki hattı Turk telekom ekibi kontrol etti. Onun SS'sini telefondan ekleyeceğim. Modemde ise bu şekilde.
2.Görselde ankastredeki değerler. Modem ile arasında dağlar kadar fark var.
https://www.hizliresim.com/3ikj2vo
-
-
Yakup Yılmaz @yakupİş değiştirme durumum olduğundan, bir de internet ile uğraşmayı göze alamadım.
Turknet ile kerhen devam.😊
Sınırsız paket gelmiş parası olana iyi. #Vodafone
Önceki yorumları gör 7 / 26
-
-
-
-
Dejavu @dejavuBen de geçen sene geçmiştim bu pakete. Telefon gelmişti paketiniz bitiyor sizi sınırsıza geçirelim demişlerdi, alavere dalavere telefon üzerinden paket değişimine onay vermiştim.
O sırada mangal yakmakla meşgul, elim kolum yanmış, kan ter içinde iken böyle hatalı bir karar vermiştim 🙂
Sonuç: Sonradan fark ettim her şey sınırsız ama hotspot sınırlı. Buna bakın.
-
Ziya Erkara @zerkara
Aynen hot spot sınırlı. Hot spot sınırlamak yerine 20-25 mbite sabitleseler hot spot hızını aslında herkes kullanabilir ama bu sefer de ev interneti satamazlar 🙂
-
-
Bu #Vodafone ve/veya #SuperOnline'da fiber modem kirası gösterilen ücrete dahil mi değil mi? Doğru düzgün bir şey yazmamışlar...
-
Tai per Dog Un @alipektasDeğil, onay sürecinde aboneliği kitleme.. pardon başlatmadan hemen önce söylüyorlar "bir de bilmem kaç TL cihaz kira bedeli var" diye.
-
-
Yunus Emre Arslan @yunusemreTurknet ücretsiz veriyor demek ki o şekilde de verilebiliyor neyse bir şey dememek lazım
Ayarlarda hangi uygulama ne kadar veri kullanmış bakabilirsiniz ama aylık gösteriyor, günlük bakılabilir mi bilemiyorum. Otomatik güncellemeler kapalı mı mobil veriye?
Kapalı güncellemeler. Vodafone uygulamasında kullanım detaylarında 25 mb civarı kullanmışım görünüyor bugün garip baya.
#VodafonePişmanlıktır
Hatlar çok hızlı, ufak bir güncelleme nedeniyle bile 10-15 dakika da o kadar yiyebilir. Ben macOS'te hotspot öncesi her zaman TripMode adlı bir uygulama açıyorum bu yüzden.
Hotspot kapalı sadece twitter ve instagram için kullanmıştım.
@mustafaender12 Arka planda çalışan bir uygulama bir şeyleri güncellemiş olabilir.