#Turkcell #dolandırıcılık turkcell bana mail atmış. Madem dolandıracaksınız işinizi düzgün yapın 🤣 bari soy ismimi tuttursaydınız. Yeterli bilgileri yok demekki

Her hafta süreyi yarıya düşürüyorlar. Bir kaç hafta sonra 15 dakikalık hediye internet verirler artık. Altı üstü 1 GB verecekler onada sadaka gibi davranıyorlar.

#Turkcell

#turkcell
Şu andaki tarifem 2 gb + 1000 dk + 1000 sms + lifebox 25 gb + dergilik 40 liraydı. 10 Nisan'da bitiyordu tarife süresi. Aradılar dün; 12 ay boyunca 4 gb + 1000 dk + 1000 sms + TV Plus ( 10 gb kota) + Fizy Premium + lifebox 25 gb + dergilik paketleriyle beraber 50 tl'ye güncellediler. Yaptıkları 10 lira zammı fizy ve tv+ ile telafi ettiler en azından 🙂 Yaşadığım yerde Vodafone ve Telekom'un interneti pek iyi değil, keza çekim gücü de iyi değil. Ben de köyde çalışıyorum, tam felç diğer operatörler... Mecburen kabul ettim. Bir de Dergilik uygulamasında tüm dergilerin bedava olması ve fizy premium olayı da var tabi... Ama gene de 50 lira çok be ya... Hem 50 liraya diğer operatörlerdeki internet paketi kotası 10 gb... Mesela Telekom 50 liralık paketine Muud Premium Üyelik ve Türk Telekom Bulut 150GB'da eklemiş.

Geçenlerde #XiaomiMiA1 de Volte aktif etmeyle ilgili bir durum paylaşmıştım.

Benim gibi çift sim kart kullanıp, her iki sim kart için de VoLTE'yi aktif etmek isteyenler için açıklayayım:

İki sim kart ta aktif iken, ekranın üst kısmındaki durum çubuğunda sadece 1 adet HD ibaresi görüyorsanız, sadece bir hat için VoLTE aktif demektir.

Benim durumumda, Vodafone hattı VoLTE aktarıma başlamışken, Turkcell pasif duruyordu.
#XiaomiMiA1 telefonunu Turkcell resmi olarak VoLTE için Desteklemediginden dolayı, Turkcell'in sitesine girip destekledikleri modellere baktım. IPhone kullanan bir arkadaşımdan rica edip Turkcell Hattını iPhone'a taktım, HDSES yazıp 2200'ye gönderdim, bir iki dakika içinde VoLTE'nin aktifleştirildiğine dair SMS aldım. Denemek için telefonu kapatip actim ve birkaç arama yaptım. Sonra Sim kartımı kendi telefonuma aktardığımda İki hat için de HD simgesi aktif olmuştu.

Aktif edemeyenler için yukarıdaki yöntemi öneririm.
#TeknoYardım #XiaomiMiA1 #ÇiftSIM #VoLTE #HDSES #Turkcell #Vodafone

#dolandırıcılık #turkcell #vodafone

Az önce 0212 986 03 01 numaralı telefondan arandım. Vodafone Kampanya Birimi'nden aradığını söyleyen bir hanımefendi açtı.

Özetle yapmaya çalıştığı şey şu:

"Hattınızı değiştirmek ister misiniz" bahanesiyle Turkcell hesabınıza giriş yapmaya çalışıyor. Turkcell hesap girişine sizin telefonunuzu yazıp, "şimdi bir SMS gönderdim, şifreyi bana söyler misiniz" diyor.

Tabiki söylemeyip kapattım. Ardından Vodafone'u arayıp numara ile alakaları olup olmadığını sordum. Vodafone'un sadece 0800'lü hatlardan müşterilere eriştiğini söylediler.

Muhtemelen Turkcell hesabına erişip, faturaya ek olarak alınan ürünleri alıp kendilerine kargolatıyorlar. Eğer gerçekten böyle ise komikmiş.

Ha yok, gerçekten bir Vodafone bayisi, iyi niyetli olarak, Turkcell müşterilerinin ne kadar fatura ödediğini görüp ona göre teklif sunmak istiyorsa çok daha komikmiş. Yabancıların tam olarak "unintentional fraud" (istemeden dolandırıcılık) dedikleri şey bu. 🙂

Vodafone'a saatlik internet veriyor diye kızıyorduk Turkcell'de başlamış.

#Turkcell

İyi de bu telefon zaten 3.000 TL değil mi sayın #Turkcell? Neden reklam gönderip heyecan yaratıyorsunuz?

#turkcell kısa numaralara atılan sms'ler her yöne verilen sms haklarınızdan düşmüyormuş garanti bankasına ve bir kaç mesaja IPTAL yazın gönderin gibi attığım smslere, sms başına 1 tl kesmiş aradım adamları her yöne demedik biz özel numaralar her yöne dahil olmuyor falan dedi vodafone'da böyle değildi

Ağlamayana meme yok mu derler bu olaya;

Turkcell faturam 25.02 tarihinde güncellenecekken 24.02de saat 17:30da hattıma 1gb aşım çözümü adı altında 12 liralık paket tanımlandı. Bundan %1 kullanmışım. Hemen aradım bu benim isteğim dışında olmuş böyle bir durum pek mantıklı değil, fatura kesim tarihine 2-3 kalsa yine kabul edeceğim dedim, telefondaki kişi de benim başıma gelse ben de itiraz ederdim fakat yapabileceğim bir şey yok dedi. Ben de bak sen şimdi iptal etmezsen sosyal ağlarda orda burda yazacağım sonra faturaya iade yapacaksınız, hiç uğraştırma beni dedim biraz bekletti sonra yine yapabileceğimiz bir şey yok dedi.

Ben de telefonu kapatır kapatmaz aşağıdaki mesajı twitterda twit attım, twitterda özel mesaj attım, facebookta yazdım, facebookta özel mesaj attım, şikayet var sitesine yazdım en sonda da turkcell şikayet sayfasında yazdım;

@Turkcell @TurkcellHizmet faturam 25.02 tarihinde güncellenecekken 24.02de saat 17:30da hattıma 1gb aşım çözümü tanımlamak sizce doğru bir davranış mı?Müşterimiz olmanızı istemiyoruz mu diyorsunuz?İlla operatör değiştirmekle tehdit mi edelim?İlla #turkcellpişmanlıktır mı diyelim?

Sonuç faturaya iade ettiler. Resim eklemiştim kaldırdım telefon numarası gözüküyormuş #turkcell #turkcellpişmanlıktır

#Turkcell den "Sevgililer Günü" indiriminden aldığım Trust Ziva marka kulak içi kulaklıklar elime ulaştı.
Sağ sol kulak ayrımı için bir belirti yok,şekilleri yumurta gibi,değişik geldi rahatsız hissettim açıkcası,basslar bir tık fazla gibi geldi bana,birde sanki ilk taktığımda sesler geriden geliyormuş gibi.Ses kısma tuşları yok nokta gibi bir buton aşağıya yukarıya hareket ediyor.
10 TL göre iyi.25'TL den yukarı fiyat verilmez ama.