Aynı arızayı 2. Kez yaşıyorum. #TürkTelekom modemi ip alamıyor Allah belanı versin Türktelekom.
#TürkTelekom #Fiber
Akşam akşam internet gitti. Aradık 4441444 ü kayıt açtı 48 saat içerisinde müdahale edecekler dedi. Heralde santralden eve yeni hat çekicekler 😀 Allah seni nasış biliyorsa öyle yapsın Türk K(T)elekom 2 gb data kodu verdi 1 haftalık ben Vodafoneluyum 😀 o da kız kardeşime yine açıktayım dostlarım yine açıkta 😀
Türk Telekom'dan, Bimcell'e geçiş yaptım. Türk Telekom bana 12 aylık telsiz ücretini peşin olarak fatura etmiş, sebebi onların altyapısını kullanan bir operatörü tercih etmemiz imiş. 1 aylık alırsın anlarım da, 1 yıllık almak nedir? Ben belki kullanmayacağım o kadar süre? İster kullan, ister kullanma biz o parayı peşin tahsil ediyoruz dedi, birde sanki lütuf sunar gibi 1 yıl boyunca ücret ödemeyeceksiniz diyor.
Lan aldın zaten parasını, ekstradan bir daha alın isterseniz dedim. Yemin ediyorum her gün bir vukuat, müşteri hizmetlerine geçişle alakalı sorduğumda da böyle bir şeyden bahsedilmedi. 15 günden önce geçerseniz, kullandığınız gün ücreti ödersiniz demişti meğerse o da yalanmış, paketi tamamını bitirmediğiniz sürece kullandığınız gün ücreti ödersiniz dedi. #TürkTelekom
#KöküneKıranGirsinTurkTelekom #Bimcell
-
Bulut Fırat Çiçek @kurabiYıllık bedelin aylık taksitle alınması operatörün keyfine kalmış bir durum. Eğer 1 yıl dolmadan başka bir operatöre geçersiniz, olur da tekrar ücret kesilirse, yıllık peşin ödediğinizi söyleyip, geri kalan işlemlerle onların ilgilenmesini sağlayabilirsiniz. Eğer hattınızı kapatırsanız da, kapanmanın 14 gün sonrasında kullanmadığınız kısmın iadesini alabilirsiniz.
-
Ahmet Tokyüz @atokyuzTamam da eski operatör neden alıyor ki, yenisinin sorunu değil mi bu durum? Bimcell değil de başkasına geçsem nasıl alacaktı bunu? Ben Türk Telekom'un hiçbir şeyinden faydalanamıyorum bu durumdayken. Yasallık durumu nedir bu işin? 1-2 ay sonra geçiş yaptığım zaman tekrar kesinti olursa, operatöre mi söylemem gerekiyor ilgilenmeleri için?
-
Bulut Fırat Çiçek @kurabi
@atokyuz Bildiğim kadarıyla Bimcell "alt işletmeci" olduğu için ücreti ana işletmeci alıp devlete iletiyor.. Başka operatöre geçmiş olsanız, bu işlemlere dokunmazdı ve yeni operatör ilgilenirdi. Ve evet 1-2 ay sonra Telekom/Vodafone/Turkcell herhangi birine geçmeniz durumunda tekrar kesilirse, önce sözlü olarak "ben peşin ödedim" diyin, eğer sisteme yansımamış vs. derlerse de fatura kopyanızı gösterin. Sizin değil, operatörün sizin adınıza ilgilenmesi lazım bu durumla.
-
Ahmet Tokyüz @atokyuz
@kurabi Şunu demek istedim, adamlar bizi ilgilendirmez falan deyip tekrar almaya çalışabilir mi? Bunun 1 yıllık nereye gidersek gidelim yasal bir geçerliliği olacak mı?
-
Bulut Fırat Çiçek @kurabi
@atokyuz yok yok bizi ilgilendirmez diyemezler. operatör olarak da sizin adınıza işin peşine koşmak görevleri. yasal geçirliliği de btk yönetmelikleri oluyor.
-
Ahmet Tokyüz @atokyuz
@kurabi Tamam teşekkür ederim, haybeye ödememiş oluyorum yani bu ücreti.
-
Bulut Fırat Çiçek @kurabi
@atokyuz yok yok, yaptığınız atarda çoğunlukla haklısınız ama vergi başlığı altında olduğu için belgelenmemesi/kaybolması/uçması vs. gibi bir durum olmaz. rica ederim
-
Ahmet Tokyüz @atokyuz
@kurabi Atar durumundan ziyade habersiz böyle bir şey olduğu zaman deliriyorum. Bakmasam ne olacaktı şimdi? Biz size gönderdik diyor, nah gönderdin niye gelmedi? 2 sene önce eksik ödemişsiniz, deyip para almaya çalıştıklarından dolayı her türlü şeyi artık yapabileceklerini düşünüyorum.
-
-
-
Mülkiyeli @mulkiyeliaslında yasal, Turkcell de o senin yerine tek seferde kendi ödüyor sonrasında onu sana taksit taksit yansıtıyor. Turktelekom malum zarar ve nakit sıkıntısı içinde böyle şeyler normal.
-
-
Mülkiyeli @mulkiyeli
@teknolak hmm bilemedim hocam acaba alt değilde sadece aynı alt yapıyı kiralayan farklı bir operatör şirketi olarak mı algılıyor ki? artık kurumlara pek güvenim yok tutan tuttuğunu sömürüyor. geçmiş olsun.
-
Merhabalar, son 2-3 gündür internet bağlantımda hız sorunu yaşamaktayım. Hat değerlerim görselde görünüyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun görünmediğini yardımcı olamayacaklarını istersem ücretli ekiple ev içi ağımı kontrol edebileceklerinden başka bir şey söylemiyorlar. 16mbit olması gereken hız 1mbit altına düşmekte. Hiç bir şekilde destek alamıyorum. Bu durumda ne yapabileceğim konusunda fikri olan var mı acaba? #TürkTelekom #çile
-
bkarakus @yokkullaniciadiModeme gelene kadar her şey normal görünüyor. Problem modemden sonrasında dedikleri gibi. Gelen hız normal, hat değerleri iyi.
İmkan varsa farklı bir modemle deneyin, ya da ethernet kablolarını bir kontrol edin.
Merhaba teknoseyir ahalisi,
artık bende Türk Telekom Start olarak işe başladım. Sizlerle bu mutluluğumu paylaşmak istedim. Hayırlara vele olur umarım #KonuDışı #start #TürkTelekom
Start nedir? Açıklamasını eklemeyi unuttum heyecandan mazur görün;
Tanım olarak start;
https://www.turktelekomstart.com.tr/
Türk Telekom START Neler Sunuyor?
Mühendislikten iktisata, işletmeden yazılıma bir çok alanda telekomünikasyon sektörünün rekabetçi, eğlenceli ve hızlı dünyasını 360° deneyimleyebileceksin.
Önceki yorumları gör 5 / 22
-
-
-
-
-
hex4d0r @hex4d0rHayırlı olsun, ilk başvurduğumda(2017) online sınava bile almamışlardı beni, baya sinir olmuştum. 🙂
yaşadığım olay birisinin ttnet adına araması değil bizzat ttnet pazarlama ekibi tarafından dolandırılmaya çalışmamı içerir. numarayı eksik yazmam sebebiyle bu şekilde algılanmış olabilir.
#türktelekom #ttnet #dolandırıcılık
bugün akşam üzeri 4440375 ttnet m.hizmetleri numarasından arandım bir hanımefendi halimi hatrımı sorduktan sonra 35 mbit 50 gb tarifemin yılbaşı itibariyle kotasının kalktığı sınırsız internete sahip olduğumu falan laf salatası şeklinde sunduktan sonra altyapımın değiştiğini 50 mbit internete çıkartılacağını aylık ödememin ise 70 tl den vergiler dahil 99 tl ye çıkacağını söyledi. zorunlumuyum diyorum laf salatasına devam ediyor taahhüt olmadan bundan sonra bu şekilde olacak diyor. tam bir dolandırıcılık örneğidir. az önce ttnet 4441444 ü arayıp bilgi istedim tarifeniz 50 mbiti destekliyor zorunlu geçiş yok, geçerseniz fiyat artışı yaşanır dediler. sonuç çıkacağını sanmıyorum ama akşam üzeri yaşadığım olayla ilgili şikayet oluşturdum. tüketici hakem heyetine başvuruda bulunmaya çalıştım sanki ürün almışım gibi bilgiler girmemi istiyor başka nereye nasıl başvuru yapabilirim acaba?
bu pazarlama servisi daha öncede taahhüt bitmesine 6 ay varken taahhütünüz bitiyor şu pakete geçirelim diye aramışlardı ben araştırayım deyince tek seferlik şimdi onaylarsanız olur diye işlemi çabuklaştırmaya çalışmışlardı. Bunlara aldanıp hiç bir şeye onay vermeyin dikkat edin.
Düzenleme: Bu gün şikayet kaydımla ilgili arandım. evet haklıymışsınız altyapınızda değişiklik yokmuş size yanlış bilgi vermişler diye aradılar. eee sonuç nedir dedim arka plandaki olaylarla ilgili bilgi veremiyoruz dediler. kendileri çalıyor kendileri oynuyor ne güzel hayat. Aranan kişi ben değil babam olsaydı tamam diyecekti belkide iteleyeceklerdi 100 tl lik paketi DOLANDIRICILAR.
-
BraVe @braveÖnüne gelen 444'lü numara alıyor. Zaten bilgilerimiz her yere saçıldı.
Bu arada kelimenin doğrusu "taahhüt" olacak. -
-
Deniz Fidan @deniz-fidanTaahütünüz bittiyse zorunlu değilsiniz ama daha düşük hıza daha fazla para alırlar.
-
-
Deniz Fidan @deniz-fidan@tolgahan22 taahütünüz varsa hızınızın ve paranızın aynı kalması lazım.
-
-
-
24 Mbit fiberlemeye çalışan ofisin interneti...
https://www.speedtest.net/result/8015434404
#TürkTelekom
Türk Telekom bankalara geçince eski ucuzluğu kalmamış resmen. Bu fiyatlara Turkcell kullanırım daha iyi.
#Turkcell #TürkTelekom
Önceki yorumları gör 4 / 9
-
AtalayKose @atalaykoseTurkcellden Telekoma yeni geçiş yaptım. Faturalı 4Gb 1000dk 1000SMS i 24+2TL vergi ile 26 TL ye taahhüd yaptım.
-
-
-
Mr.Bell @mr-bellBu fiyatlara benzer içerik alarak normal şartlarda turkcell kullamazsınız,en az x2
Arkadaşlar, kuzenim yurt dışından gelecek. 2 hafta İstanbul'da işleri var ve internet lazım. Mobilde sadece 2 hafta kullanılacak 50GB üstü bir paket öneriniz var mı?
#TeknoYardım #Turkcell #Vodafone #TürkTelekom
-
Emrah Öztürk @emrah-ozturkÖn ödemeli hatlarda yüksek paketler pek olmuyor. Kuzeniniz nereden geliyor bilmiyorum ama Google Fi'yi bir araştırsın derim. Telefonu ve Google hesabının bağlı olduğu ülke destekliyorsa işe yarar. Ben denemek için Hindistan'da kullanmıştım.
-
Bu kadar fark olacağını beklemiyordum. #TürkTelekom şaşırttı. Gerek çekim gücü gerekse hız olarak memnunum. Haksızlık etmeyelim belki o anlık #Turkcell baz istasyonunda yoğunluk vardı bilemiyorum artık. Cihaz aynı konum aynı. Turkcell çekim gücü nispeten zayıf idi,ama Türk Telekom çok iyi. Şehir merkezi konum olarak. 🙂
TeknoSeyir'de Geçen Yıl
Zhiyun Crane 2 Gimbal İncelemesi
Haftalık Gündem Değerlendirmesi 2018/08
Birkaç yıl önce bizim sokaktaki ankastrede TT elemanları çalışıyorlardı. Bizim internet bir anda gitti, dedik herhalde bir sorun var düzeliyorlar. Adamlar çekti gitti internet gelmedi. Arayıp şikayet ettik gerçekten de 48 saat sonra geldi internet. Aradığımızda adamlara söyleseler adamlar daha sokaktan bile çıkmamıştı 5dk'da düzeltirlerdi.
Şöyle diyeyim öyle birşey olsa o ankastreyi onlara güzel bir şekilde vidalarım en iyi ihtimalle o da 😀