#m52 #servis

m52'nin ekranında bazı sorunlar var. Bazen basma sorunu oluyor ve ek olarak aşağıda paylaşılan fotoğraftaki gibi bir sorun var siyah ekranlarda. Garanti daha bitmedi ama bu ay son sanırım. Sizce garantiye götürmeli miyim? çok ciddi sorunlar değil sonuçta, götürdüğümde sorunsuz hallederler mi ondan da emin değilim sonuçta. Ne dersiniz?

https://teknoseyir.com/durum/1603093#comment-5760932

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Evdeki fırın bozulmuştu 1 senesi dolmadan, Samsung servis geldi baktı hatanın videosunu çekti, parça değişimi yapacağız diyerek gitti. Ertesi gün Samsung'dan aradılar, parça değişimiyle uğraştırmayacağız sizi, ürün değişimi yapalım dediler.

Bizim fırın düşük modeldi, ellerinde kalmamış o modelden. Başka model attılar kabul ederseniz bunu getireceğiz diye, daha mı kötü acaba diye araştırdım ve 3 kat falan daha pahalı bizimkinden. Bir sürü ek özellik var daha kaliteli falan. Şaşırdım, bugün geldi eskisini götürüp yenisini taktılar. 😀 iPhone 15 Plus satıp S23 alasım geldi aşlksda böyle hareketlere alışkın değiliz.

Olması gereken bu aslında ama her aşamada "kesin süreç uzayacak, kesin daha dandik gelecek, kesin kullanıcı hatası denecek" falan diye diye bekledim ama hem hızlı halloldu hem de daha iyi oldu bizim için.

Yeni gelen ürünün linki: https://www.hepsiburada.com/samsung-nv7b4520zas-tr-ikili-pisirme-ozellikli-elektrikli-ankastre-firin-p-HBCV00004G8B03

#akış #servis #samsung #fırın #beyazeşya

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 13
BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 12 / 17

#Siemens #Servis Sorunu #CT636LES1

Kahve makinesi alırken ‘’servisi olan bir marka seç, parça tedariğinde sorun olmasın’’ uyarılarına uyarak Siemens aldım. İstediğim model biraz pahalı olduğu için ikinci el almayı tercih ettim. Kullandıkça bazı sorun değil de sıkıntıları olduğunu gördüm. Bir kısmı kozmetik de olsa sorunlar ile ilgili bize ulaşın kısmından Siemens e yazdım. Mail ile aldığım hizmet 100 üzerinden 200 diyebilirim. Makinenin parça diyagram pdf i üzerinden kodunu vererek istediğim her parçaya fiyat alabildim. Fiyatı parça veya parça + işçilik şeklinde veriyorlar. Bu arada aynı parçalar İngiltere sayfasından kullanıcıya satışa açık… İngiltere fiyatlarına göre uygun fiyat söylediklerini de söyleyebilirim. Parçalar yurt dışından sipariş veriliyor ve yaklaşık 1 ayda geliyorlar. Buraya kadar her şey ÇOK iyi görünüyor ama iş yerel servise gelince hizmet İsveç ten Zimbabwe kalitesine iniyor maalesef.
Bu şekilde ilk siparişimde montajlık durum yoktu (çekirdek kabı süt hortumu vs), eve teslim etmeye gelen servis mail ile aldığım fiyata neredeyse %50 fark uygulayarak para istedi. Bildiğin tartıştık ve sonunda mail ile aldığım fiyatı ödeyip gönderdim. Gelen arkadaşa ara sor diyorum arayacağım kimse yok diyor. Bu nasıl markadır? Eve gelen servis elemanının kıçından rakam uydurmadığına nasıl emin olacağız? (durumu merkeze de bildirdim ‘’böyle bir şey olmamalı’’ oldu yorumları)
İkinci deneyim daha garip, parçalar için parça + işçilik fiyatını kabul ettim. Aslında işçiliği zor değil bende yaparım ama uğraşmayayım diye kabul ettim. Merkez aradı parçalarınız geldi cumartesi müsaitseniz montaj yapalım diye bende kabul ettim. Ardından bölgemdeki servis aradı ve bu parçalara kim karar verdi dedi? Biz bunu yapamayız makineyi alıp merkeze göndereceğiz ama kutu yok dedi. Çamaşır makinem bozulsa merkeze mi göndereceksiniz kabul etmiyorum dedim. Kem küm cart curt saçmaladı durdu. Bölgem de mi sorun var markada mı sorun var bilmiyorum ama markadan nefret ettim artık…

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Merhabalar, Ankara içinde iphone 6s+ cihazımın ön camını nerede değiştirebilirim? Ekran çatlak fakat dokunmatik sorunsuz çalışıyor. Fixplan gibi firmalar iç ekran ve önce camı birlikte değiştiriyorlar. Bilmediğim bir yerde orijinal olmayan cam taktırmak istemediğim için önerilerinizi bekliyorum. Not: Daha önce bir hata yapıp orijinal olmayan cam değişimi ile sorun yaşamıştım. İç ekran orijinal olmasına rağmen ön cam yan sanayi olduğu için parlama yapıp ışığı yansıtıyordu. İyi günler. #iphone #servis #ankara

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#xiaomi #mi #servis-tavsiyesi

https://www.hepsiburada.com/xiaomi-pro-10000-mah-type-c-tasinabilir-sarj-cihazi-gri-p-HBV0000019EGA?magaza=Hepsiburada#

Bu ürün çalışmıyor.
Ürünü alalı 4 yıl olucak neredeyse.(2017 haziran)
Bu tamir olur mu sizce. Ürün fazla kullanılmadı yani en fazla 150 kez falan kullanılmıştır.

https://www.mi.com/tr/service/warranty/ bu adresteki servislerde garantisi bitmiş xiaomi cihaz tamir ettiren var mı?

Hangi xinomi servisini önerirsiniz?

BeğenFavori PaylaşYorum yap

bu beyaz eşya servisleri tam anlamıyla bir çakal. ister yetkili olsun ister etkili.
geçen günlerde bizim bulaşık makinası bozuldu. beyaz eşya kısmını hiç anlayan biri değilim. yakın zamana kadar çamaşır makinasının nasıl çalıştığını bile bilmezdim. neyse yine bulaşık makinasından anlamadığım için hiç karışmadım. eve yetkili servis çağrıldı. motoru değişmesi lazım denilip 680 lira para istendi. ailecek 6 ay önce conta değişimi yapıldğından ve bu süre içerisinde tekrar arıza verdiğinden ötürü bundan iflah olmaz diyerek yeni bir bulaşık makinası modellerine bakmaya başlamıştık bile...zira 680 lira az bir rakam değil.

neyse ben bu aralar hem boşum hem de makinayı zaten değiştireceğiz diye bulaşık makinasınının yanlarını üstünü söktüm. motora bir göz gezdirdim herhangi bir deforme veya olağandışı bir şey görmedim. sağına soluna baktım bir sıkıntı yok. sonra ne arızası verdiğini sordum f24 olduğunu öğrendim. bu da suyun dışarıya tahliyesi ile ilgili arızalar mış...

neyse bu sorunu bir araştırayım dedim. ama inanılmaz bir cahilliğim var bu konuda. youtubeda da saolsunlar baya baya içerikler koymuşlar ustalarımız. bir videda rast geldiğim üzere makinanın içindeki filtreden sonra ayrılan bir bölüm daha varmış. orayı ayırıp pervaneye sıkışmış olan çerçöpleri temizledikten sonra makina tamir olmuş oldu...

inanılır gibi değil ama yetkili bir servis bile benim gibi cahil birinin çözdüğü soruna 680 lira fiyat biçiyorsa ben burda iyi niyet asla aramam.
marka siemens bu arada.

siz siz olun evinizde beyaz eşyanız bozulursa önce bir video vs izleyin ve sorunu kendiniz çözmeye çalışın. böylesine çakallara fırsat vermeyin.şimdi düşündüm de bu servisler günde kim bilir kaç tane böyle insanlardan para koparıyorlardır...

servis ücreti olarak 75 lira almışlar.
#siemens #yetkiliservis #tamir #bulaşıkmakinası #arıza #servis #bulaşık #makina #makine #f24

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 4 / 12
  • Höşelek @benvaryaben

    arıza tespit için gelen bir servsinin pervaneye bile bakmadan motor değişecek demesi normal mi?
    bu sorun arıza bile sayılmaz. çünkü motor arızalı değil. servis kağıdında motor değişimi diyor.
    böyle bir servis anlayışı yok.

  • Höşelek @benvaryaben

    @orcun hata koduna ben bakmasını bilmiyormuyum acaba...
    faturada arıza tespitinin karşılığında 75 lira yazıyor. cihazı incelersin arızasını saptarsın . makinanın zaten herkese söylediğini tekrar bana söylemenin ne anlamı var?
    bir doktora gittiğinizi düşünün. doktor önce şikayetin ne diye sorar. atıyorum başın ağrıyordur miden bulanıyordur. ama doktor ağrı kesici yazıp yollamaz. belirtilerin yanında bulgulara da bakar ve bir ilişki arar. tanı ancak bu şekilde konur.
    bizim tanı da pompa arızası ama pompa sağlam...ee noldu şimdi... hukuki olarak aksini ispatlayıp dava açsam hukuk yetkili servisler böyle mi diyecek... hiç sanmıyorum...

  • Höşelek @benvaryaben

    @orcun kısaca herkes kendi tamirini kendisi öğrenecek o zaman. başka yol görünmüyor...

AirDrive live programı ile bütün bulut servislerini bilgisayarınızın disk sürücüleri gibi kontrol edip, servisler arası dosya aktarımı yapabilmek, servislerden dosyaları bilgisayara indirmeden yedekleme yapabilmek, birden fazla servisi ve aynı servisin birden fazla bulut hesabını eklemek mümkün. Üstelik ücretsiz bir program. Şu an hayranlıkla kullanıyorum. 7 bulut hesabımı ekledim. Birden fazla bulut hesabı için ayrı ayrı program kurmama gerek kalmadı.

DiskO denedim. Kötüydü. Üstelik ücreti fazlaydı.
AirDrive Live programı bir defa 39 dolar istiyor. Bu da pro özellikler için. Air Explorer programı ile gelen extra özellikleri kullanmak için. Bunları sitesinden inceleyebilirsiniz.

Güle güle kullanın.

AirDrive Live indirme indirme bağlantısı
https://www.airlivedrive.com/en/

Air Explorer indirme bağlantısı.
https://www.airexplorer.net/en/

#öneri #bulut #servis #googledrive #yandexdisk #box #dropbox #meailru #mega

Air Live Drive - Mount cloud drives as local disks in your computer

Air Live Drive mounts cloud drives as local disks in your computer and open remote files with any application without having to sync or use local disk space
BeğenFavori PaylaşYorum yap

Size bir soru sormak isterim.
İphone 8 plus telefonum var. Telefonumda sürekli devam eden sorunlar nedeniyle garantiye verdim. Garantiye verieken özellikle gerçekleştiği durumu ve test yöntemini belirterek verdim. Kendilerinin bir test prosedürü var. Bunun dışına çıkmadıkları için, sorunla ilgili hiç bir şey yapmadılar.

Birinci gönderişimde ekran değiştirildi.
İkincide de ekran değiştirildi.
Üçüncüde güncelleme yapıp yollamışlar.
Dördüncü ise, Apple kıdemli yetkilisinin önerisi üzerine metin yazdım. Hataları belirtip, gönderdim. Yetkili cihazın değiştirileceğini ve bu konuda bana yardım edeceğini belirtti. Lakin, biraz önce arayan yetkili, "Cihazınızda hiç bir sorun görülmedi. Bu nedenle değişim yapamayız." şeklinde dönüş yaptı.

Yasal olarak benim şu an iade hakkım var. Ben THH'ye gitmeyi düşünüyorum. Sormak istediğim şeyler var.

1- Dört defa yollamama rağmen sorunum düzeltilmediği için THH prosedürü nedir?
2- Cihazı iki defa kardeşimin götürmesi nedeniyle, servis kaydı onun adına oluşturulmuş. Bu THH sürecinde sorun teşkil eder mi?
3- Süreç sırasında cihazı kullanabilir miyim?
4- Süreç sırasında benden cihazı test için bilir kişiler talep eder mi?
5- Tamir ve servis kayıtlarını talep edeceğim. Vermemeleri halinde neler yapılabilir?

Cihazı Gürgençler'e gönderdim. Sürekli sorun çıkarttılar. Garantisi bitmesine az süre kaldığı için Apple yetkilisi beni oyaladı. Bir defa daha boşa göndertti.

Yardımlarınız için teşekkür ederim.

Saygılar ve sevgiler.
#Apple #iphone #servis #garanti #THH #tüketicihakları

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Asus Türkiye Resmi Servis'i konusunda deneyim yaşayan biri olarak size görüşlerimi aktarmak istiyorum.
Üst seviye anakartlardan birini alıp sorun yaşamama rağmen ve Asus anakartların üzerinde "3 yıl yenisiyle birebir değişim" ibaresine rağmen servise giden anakart 35 gün boyunca serviste kaldı.
35 gün boyunca "elimizde işlemci yok" denerek bekletilip kontrol dahi edilmedi.
En sonunda ben arayıp yasal süreleri dolduğu için iade istedim. İade raporunu da ancak o şekilde verdiler.
Bu arada herhangi bir Asus ürününü servise yolladığınızda direk Asus Türkiye'nin kendi servisine gidiyor bu da dip not olarak aklınızda bulunsun.
Üstelik müşteri hizmetleri de fazlasıyla amatör ve yetersiz.
Bu söylediklerim firmayı ve markayı kötülemek için değil, başımdan geçenleri birebir aktarmak içindir.
Kimse farklı yere çekmezse sevinirim.
Asus bir donanım alacaksanız servisinin zayıf olduğunu bilerek alın. #Asus #Servis

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 8 / 15
  • CimAdam @cimadam

    Aynısını asus modemde yaşadım, birebir değişim garantisi resmen kandırma üzerine kurulu para iadesi yaptılar, 1 sene sonra o para kuşa döndü tabii

  • hey @hey

    Merhaba,
    Yaşadığınız şanssızlık için üzgünüm.
    1.Anakartlarda 3yil birebir değişim garantisi yok, muhtemelen yanlışlıkla birileri üzerine etiket yapıştırmış olabilir mi?
    2.Anakartlarin servisine Asus Türkiye merkez bakmiyor, SMS bakıyor, kargonun merkeze gitmemesi gerekir. Siz gönderirken nasıl göndermistiniz? Müşteri hizmetlerini arayıp kayit açtırıp mi gönderdiniz?
    3.islemci yok diye kim size dönüş yapti? Müşteri hizmetleri? Asus merkez servis? Sms servis ?
    4.son olarak birebir değişim olan ürünlerde eger özellikle üzerinden 2yil geçmişse kurdan dolayı fark oluşuyor, normalde satın aldığınız yerin değişmesi ya da distiden istemesi gerekir ama burda çoğunluk para iadesi kolaylarina geldiği için bazı müşteriler problem yaşayabiliyor, yoksa birebir değişim ürünler yenisi ile değişmekte.

    Dönüşünüze göre problem nerde bulup kontrol edelim
    @gamsizm @teknodiyet

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @hey
      1- Bu ibare benim kutumda olmayabilir fakat Asus marka router ve anakart kutularının üzerinde 3 yıl birebir değişim ibarelerini gördüğümü iyi hatırlıyorum.
      2- Anakart Vatan bilgisayar aracılığıyla servise gitmişti. Ürüne direk Asus Türkiye Servisinin baktığını söylediler. Hatta arayıp ürünü sorduğum numara direk Asus'un kendi destek hattı.Aşağıdaki bağlantıdan ulaştım.
      http://asus.com/tr/support/CallUs
      Arayınca bir sürü gereksiz kişisel verilerimi aldıktan sonra ancak ürünün seri numarasıyla ürünün durumunu sorgulayabiliyordum. Sürekli arayıp sormama rağmen ürünü test etmek için yurtdışından işlemci beklendiği söyleniyordu. Bunu aradığım ilk gün de söylediler, 35. gün de söylediler.
      Dolayısıyla 35 günde bir işlemci yurtdışından gelemiyorsa bu nasıl servis diye bir sormak lazım. Hatta sırf ben acele edilmesi için sıkıştrmama rağmen zaten ürününüz işleme alınmış diyerek atarlı giderli konuşuyorlardı.
      3- Ürünün onarım durumunu m.h. ye sorduğumda hep "işlemci bekleniyor" aşamasında olduğunu söyleyip durdular ve herhangi bir ilerleme olmadı 1 ay boyunca. Bunu söyleyen de Asus destek hattı yine.
      4- Ürün vatandan alınan sorunlu bir anakarttı. Alır almaz montaj yaptık ve sorunlu olduğunu görünce fatura tarihinden 2 gün sonra servise gönderilmek üzere vatana bıraktık.
      Yeni alınan bir üründü ve güncel x570 anakarttı. Bu kadar bekletmeleri için bir sebep yoktu direk değişim de yapabilirlerdi, para iadesi de yapabilirlerdi.
      Hiç bir şey yapmıyorlarsa ürünü test edebilirlerdi ama yapmadılar.
      Sonuç olarak para iadesi aldım ve olayın üzerinden de 1 ay geçmiştir muhtemelen.
      Benim bir sorunum kalmadı fakat deneyimlerimi buraya aktarmak istedim sadece hepsi bu.

    • hey @hey

      @teknodiyet teşekkürler, ilgili departmana ileteceğim

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @hey Siz Asus'da mı çalışıyorsunuz hocam?
      Asus ile bağlantınız nedir tam olarak onu anlamadım da meraktan soruyorum.

    • hey @hey

      Birebir değişim modemlerde evet ama anakartlarda yok, işlemci olmaması sebebiyle bekletme kısmını kontrol edilmesini söyleyeceğim

  • Yasin Malibu @yasinmalibu

    Şansıma Asus fx serisi notebook'un üstüne şekerli çay döküldü garanti kapsamında ücretsiz tamir edip gönderdiler. Şans meselesi

  • Gorunmez @gorunmez

    Nerde o eski çizgi elektronik ah ah gözler arıyor