ay #integrale #delta #hf

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 7 / 8

01/03
Telefonu teslim aldım ve neresinden tutsanız elinizde kalıyor.
Orta kasa ve ekran değişimi yazmışlar.
Evet orta kasa değişmiş ve KULLANILMIŞ yani başka birinin kasasını ve ekranını takmışlar.
Nereden anladığıma gelirsek;
-Ahizesi ve şarj girişi leş gibi,ben öyle kullanmam düzenli temizlerim,
-Şarj girişinin çevresinde çizikler var,anlaşılan kasanın eski sahibi kabloyu takmakta bir hayli zorlanmış kullandığı süre boyunca.

Delta servise son bir kez daha mail atacağım sabah durumu ileten ve artık en kısa sürede thh ye ileteceğim durumu zira artık bunu başka bir şey paklamaz.

Resmen 2.el çıkma parça takmışlar,bu kaçıncı seviye ALLAH aşkına.

Xiaomi Mi4 4G
#xiaomi #delta #garanti #servis #süreç #deltaservis

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 7

28/02
Delta servise 2.kez göndermiş olduğum bugün onarılmış,yapılan işlem olarak ''Orta kasa ve Ekran değişimi yapıldı '' yazıyor.
Kargodan ne zaman gelir bilmiyorum zaten kargodan gelince bir de bana gelecek.
Aklıma takılan nokta,xiaomi zamanında reklam yaparken,işte tek parça alüminyumdan yaptık ve sağlam oldu diyordu,keza öyle sayılır zira elle bükmek mümkün değil pek.Bunlar ne idüğü belirsiz bir kasa takmış olabilir mi diye düşünmeden edemedim zira ilk tecrübem pek hoş değildi.
12.gününde yapıldı,geçen seferde 16.gününde yapmışlardı,şunu efendi gibi bir seferde 20.günü geçirseler tam olacak.
Normal gün olarak baktığımız zaman ise 25 Ocak dan beri telefonu sadece 4 saat falan kullanıp sonra yine geri gönderdim.
Kendi yaşadığım tecrübedir.

Xiaomi Mi4 4G
#xiaomi #delta #garanti #servis #süreç

BeğenFavori PaylaşYorum yap

13/02
Delta servisden telefon geldi,durum tam bir felaket.
Ekran ve batarya değişmiş ama ekran muhtemelen orjinal değil ve ekran açıkken her yerinde noktalar görünüyor,kasanın sağ ve sol köşelerinden ışık sızıyor,düğmelerin altındaki ışıkların yeri yanlış fizanda yanıyor.Ek olarak dokunmatik hassasiyeti rezil durumda.
Aradım tekrar gönderin deniyor.
Resimler eklenecek.
Xiaomi Mi4 4G
#xiaomi #delta #garanti #servis #süreç

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 21 / 31
  • Orcun @orcun

    Geri yolla hemen de thh başvur para iadesi yada yenisi ile değişim talep et.

  • Atakan @passenoir

    Sırf bu yüzden ithalatçı garantili özellikle de delta servis garantili cihazlardan uzak duruyorum,yoksa mi6 gibi cihazlar gerçekten çok hoşuma gidiyor.

    Telefon komponentleri satan yabancı siteler var mı acaba bildiğiniz? Replacebase'i buldum ama denemek lazım.

    • Mr.Bell @mr-bell

      Gönderdim,henüz thh ye dilekçe vermedim,günlük arıyorum ama ezberlenmiş cevaplar oluyor,beklemedeyim.

    • Gump @runforrest

      @mr-bell En kısa zamanda çözülür inşallah. Bende şayomi tarafında delta ile evo kıyaslaması yaparken bu mevzuya denk geldim.

    • Mr.Bell @mr-bell

      @runforrest Teşekkürler,doğru yere geldin.
      Arkadaşımın telefonu evobt garantili idi,onu da yolladık ama dar bir vakit aralığı vardı yurtdışına gideceği için,durumu anlattık ve bu süreç içinde yapılabilir ne varsa yapmalarını eğer yapılamıyorsa o şekilde gönderilmesini istedik,en basitinden kulaklık girişi çalışmıyordu,en son aldığım bilgiye göre hala çalışmıyor,ekranda komple gölgelenme sorunu vardı ayrıca ekran kırpışıyordu(amoled ekran) onlar değişmemiş vs.Yazın gelince tekrar gidecek telefon,arkadaşım kargodan aldıktan sonra telefonu inceleme şansım olmadı.
      Daha önceki tecrübelerime dayanarak genel olarak telefonlara bakan servislerin bir çoğu malesef sıkınıtılı,hata bariz olsa bile sadece güncelleme yaparak gönderebiliyorlar.
      En büyük farkı ise bir taraf daha kurumsal,diğer taraf ise kurumsal ile mahalle tamircisi arasında bir yerde kalıyor gibi.

      İşin iç yüzünde ne gibi pazarlıklarla bu servis anlaşmaları yapılıyor bilmiyorum ama benim elime geçen telefondan gördüğüm kadarıyla işçilik oldukça düşük seviyelerde.

    • Gump @runforrest

      @mr-bell Genelinin bakkal diye tabir ettiğimiz işten anlamayan sokak esnafı olduğunun farkındayım zaten, daha şimdi abimle onu tartışıyorduk ne farkları var dedi, "belki biri diğerinden bir tık üstündür" dedim 🙂 Sanıyorum ülkemizde 2 yıl garanti kağıt üzerinde mecbur olduğundan dolayı kesin bir gider firmalar için, böyle olunca da kaçabildikleri kadar kaçıyorlar bu kalemden. Garanti tarafında kendi tecrübelerime dayanarak söyleyebilirim, hiç bir zaman umduğumu bulamadım. Gidip su dökülmüş parçalanmış cihazlara bunu yapın hakkım demedim tabi, fakat kullanıcı hatası lafını ota b*ka söylemeye çok alışmışlar af edersiniz. 800 liraya zenfone 6 almıştım ekranında sararma oldu garanti bitmesine doğru ataşehir tarafına kargo ile gönderdim anlaşmalı, ücret ödemeden değiştirdiler. Gayet de sağlıklı ve orjinale yakındı yeni ekran, bir tek budur sanırım garantisinden memnun kaldığım ürün. 🙂

-27/01;
Delta teknik servis cihaz için kayıt açmış bugün itibariyle.
Müşteri şikayeti kısmına ise genel bakım yazmışlar,giriş resimlerine ise fatura fotokopisi ve şikayetlerimin yazılı olduğu kağıdın fotoğrafını eklemişler,ekspertiz resimleri kısmı ise boş.
Geliş şekli ve zamanı olarak ise 27.01.2018/kargo yazıyor ancak geliş zamanı 25.01.2018 🙂
Bakalım süreç haftaya nasıl devam edecek 🙂
Xiaomi Mi4 4G
#xiaomi #delta #garanti #servis #süreç

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Delta teknik servis maceramız oldukça tatsız başladı gibi görünüyor.Cihazın garantisi 19/02 de bitiyor.Ellerine 25/01 de ulaşmasına rağmen herhangi bir kayıt açılmadı olarak görünüyor sitelerinde baktığım zaman.
-25/01 de ellerine ulaşınca aradım ve 2 iş günü içerisinde açılır,yarın arayıp öğrenebilirsiniz dediler;
-26/01 de,sabah aradım,yoğunluk var en kısa sürede açılır cevabı aldım,mesai bitiş saatine yakın herhangi bir kayıt açılmayınca tekrar aradım ve bu sefer de pazartesi tekrar arayın isterseniz yoğunluk var cevabını aldım,

Serviste geçmesi gereken 20 iş gününü doldurmamak için mi böyle bir yola başvuruyorlar?
Servis kaydı açılmamış olsa bile,kargo ellerine ulaşmasıyla 20 iş günü başlamış sayılır mı?(Teslim edildiğine dair ekran görüntüsü var.)
Xiaomi Mi4 4G
#xiaomi #delta #garanti #servis #süreç

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Telefonu,delta servise aşağıdaki sorunlar ile gönderdim,açık ve açıklayıcı bir şekilde yazdığımı düşünüyorum.
Süreç nasıl işleyecek merak ediyorum,ilk kez bir ithalatçı garanti servisine gönderiyorum.
Xiaomi Mi4 4G
#xiaomi #delta #garanti #servis #süreç

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 16 / 26

Çocukluk hayallerimin yansıması.
#Lancia #Delta #Integrale #Otoseyir

BeğenFavori PaylaşYorum yap